A portaria virtual visa substituir a mão de obra humana de porteiros presenciais através de sistema controlado pelos condôminos, que fazem a abertura/fechamento dos portões por acionamento remoto de dentro dos próprios apartamentos, assumindo, por consequência, as  responsabilidades decorrentes da permissão ou não do acesso; em caso de o condômino não estar presente no apartamento, o visitante não conseguirá o contato.